Erfolg basiert auf Wissen. Deshalb möchten wir Ihnen hier die Grundlagen über Social Media vorstellen. Denn mit dem richtigen Wissen und Verständnis für das Medium fällt auch die Kommunikation darin viel leichter.
Lesen Sie dazu auch unsere 10 Goldenen Regeln für Social Media, die Ihnen helfen, sich sicher und erfolgreich in Social Media zu bewegen.
Was ist Social Media?
- Gespräche, die online geführt werden
- Word-to-Mouth, sprich Mundpropaganda
- Content, der von jedem produziert, publiziert und konsumiert werden kann
- transparent
- basiert auf Beziehungen, Freundschaften, gemeinsamen Interessen
Was beinhaltet Social Media?
- Blogs
- Foren
- Content-Communities (z. B. YouTube, Flickr, …)
- Virtuelle Welten (z. B. SecondLife, …)
- Wikis
- Social Networks (z. B. Facebook, Twitter, Xing, StudiVZ, …)
Was bringt Social Media-Engagement für Ihr Unternehmen?
Immer mehr Menschen informieren sich online über Produkte, Unternehmen und Angebote. Sie sprechen bereits über Sie und Ihre Themen, tauschen Meinungen aus. Das passiert jederzeit und überall. Egal ob Sie aktiv daran teilnehmen bzw. ob Sie es wollen oder nicht. Und vor allem: Die User vertrauen Meinungen anderer User mehr als der klassischen Werbung. Deshalb ist es auch nicht unbedingt richtig, von Social Media Marketing zu sprechen, wenn sich Unternehmen in Social Media bewegen.
Was auf den ersten Blick als Bedrohung verstanden werden kann, ist eine große Chance: Noch nie war es so leicht, von seinen potenziellen Kunden gefunden zu werden. Man weiß wo sie sich bewegen und was sie interessiert. Wenn Sie einige Grundregeln beachten, werden Sie schnell bemerken, wie relevant der Kontakt und die Kommunikation mit Ihren Kunden ist.
Social Media Marketing hilft
- Traffic auf Ihre Website zu bringen
- Das User-/Kundenverhalten besser kennen zu lernen
- Ihre Marke bzw. Ihr Unternehmen bekannter zu machen
- Neue Kunden aus bis dato unerreichbaren Bereichen zu gewinnen
- eine Community/Fanbase aufzubauen
- seinen Expertenstatus zu einem bestimmten Themenbereich zu manifestieren
- ein authentisches und glaubwürdiges Bild von sich selbst zu kommunizieren
Näher am Kunden zu sein, wird immer wichtiger. Als Social Media-Agentur mit Sitz in Salzburg arbeiten wir bei allen Social Media-Konzepten mit Partnern in Salzburg zusammen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie erfolgreich in Social Media sein können. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns ein E-Mail.